Política de Envíos y Devoluciones

Puerto Vallarta

Ofrecemos entregas grátis en 24 horas hábiles para pedidos mayores de $2,000. Tenemos una tarifa de entrega de $150 para pedidos menores de $2,000.

Nuestro horário de entregas es de lunes a viernes. Pedidos realizados el viernes después de 12pm serán entregados el lunes de la siguiente semana.

Otras áreas de México

Enviamos a todo México por paquetería Paquetexpress. El tiempo y costo de entrega son:

  • Areas metropolitanas – tarifa plana de envío de $200 pesos y entrega en 1-3 días hábiles
  • Areas de zona extendida – tarifa plana de envío de $450 pesos y entrega en 4-7 días hábiles

El costo de envío sera calculado en checkout una vez que agregue la dirección de envío.

Nuevo Vallarta

Opción de entrega en 24 horas hábiles. Sus opciones y costo de entrega estarán disponibles una vez que ingrese su dirección al finalizar la compra.

Las entregas son de lunes a viernes. Los pedidos realizados entre el viernes a las 12h y el domingo por la noche se entregarán el lunes.

Punta Mita, Sayulita & San Pancho

Opción de entrega en 24 horas hábiles. Sus opciones y costo de entrega estarán disponibles una vez que ingrese su dirección al finalizar la compra.

Las entregas son de lunes a viernes. Los pedidos realizados entre el viernes a las 12h y el domingo por la noche se entregarán el lunes.

Bucerias y La Cruz de Huanacaxtle

Opción de entrega en 24 horas hábiles. Sus opciones y costo de entrega estarán disponibles una vez que ingrese su dirección al finalizar la compra.

Las entregas son de lunes a viernes. Los pedidos realizados entre el viernes a las 12h y el domingo por la noche se entregarán el lunes.

Política de Reembolsos

Puerto Vallarta: no ofrecemos cambios ni devolución una vez entregados o enviados los vinos.

Otras zonas de México: los vinos no se pueden canjear ni reembolsar una vez enviados.

Vinos defectuosos y / o botellas rotas: todos nuestros envíos están 100% asegurados. En caso de que sus botellas lleguen rotas, puedes mandar un correo a [email protected] con fotos de tu paquete al momento de la entrega para solicitar un reembolso

Solicitud de Factura

Favor de enviar la solicitud y datos de facturación a [email protected]

Otras Preguntas

Contacto  

Teléfono: 322-271-5886

Correo: [email protected]